Stenö Havsbad & Camping, (nedan kallad ”anläggningen”) är en säsongsöppen fritidsanläggning som främst vänder sig till familjer, detta innebär att man måste vara myndig för att boka stuga eller campingtomt. Antal personer i stugorna får ej överstiga angivet antal bäddar.
Bokningen är bindande så snart den är bekräftad, muntligen eller skriftligen av anläggningen, oavsett om du betalar något eller inte vid detta tillfälle. Vid online-bokning så snart du har godkänt och betalat helt eller delvis. Viktigt: Kontrollera noga att alla uppgifter och datum stämmer när ni får bokningsbekräftelse/faktura. I händelse av fel kontakta omgående anläggningen. Ta med bekräftelse/faktura samt kvitto på betalning vid ankomst.
Alla bokningar ska vara fullt betalda innan ankomst. Vid telefonbokning betalas 20 % (anmälningsavgift) mot faktura inom tio dagar. Resterande belopp ska vara betalt senast 30 dagar innan ankomst.
Ni riskerar då att bokningen annulleras, och att ni då är skyldiga att betala föreskrivna avbokningkostnader.
Ändring av bokning är möjlig per telefon, e-post eller post. Dock återbetalas inga pengar om ändring av bokning sker senare än 30 dagar innan ankomst.
Ni kan avboka muntligen eller skriftligen till anläggningen. Observera att oanmäld försenad ankomst eller för tidig avresedag räknas som avbokning. Vid avbokning där avbeställningsskydd ej tecknats uttas följande avbokningsavgift:
Du kan skydda dig mot avbokningskostnaden genom att teckna ett avbeställningsskydd, till en kostnad av 199 SEK per bokning. Avbeställningsskydd kan endast tecknas i samband med bokning. Vid bokning som innehåller flera stugor eller campingtomter ska det anges för vilket specifik stuga/campingtomt varje köpt avbeställningsskydd gäller. Med tecknat avbeställningsskydd kan du avboka fram till 24 h före ankomstdag, förutsatt att någon av nedan angivna händelser inträffat.
Du måste kunna styrka ditt förhinder med intyg från läkare, försäkringsbolag eller myndighet. Därefter återbetalas inbetalda pengar för bokningen, förutom administrationsavgift på 100 kr. Intyg som är sända senare än sju (7) dagar efter avbokningsdatum beaktas ej.
Vid avbokning återbetalas ej kostnad för avbeställningsskydd samt anmälningsavgift.
Incheckning:
Utcheckning:
Kommer ni senare än 17.00 under lågsäsong, vänligen meddela detta till receptionen, (0)270-751 50.
Campingkort gäller!
Anläggningen är ansluten till Sveriges Camping & Stugföretagares Riksförbund (SCR), för att bo här behövs giltigt ”campingkort”. Detta kan man dels beställa via www.camping.se eller vid ankomst till anläggningen.
Tack för din medverkan!
Du har hjälpt oss att förbättra webbplatsen
Någonting gick fel. Prova igen senare.
Kundtjänst
Kundtjänst svarar på samtal till 0270 - 750 00 eller till Omvårdnad Direkt.
Vi tar emot besök på Faxholmsgatan 3.
Hos kundtjänst finns en dator som du kan använda för att göra korta ärenden: söka information, fylla i kommunens formulär, använda våra e-tjänster och lämna eller rösta på e-förslag.
Kontakt Stenö havsbad och camping
Telefon: 0270-751 50
Jour: 070-190 25 97
E-post: stenocamping@soderhamn.se
Besöksadress
Stenö havsbad och camping
Stenövägen 130
Postadress
826 73 Sandarne